Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser.
Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler.

Umas.dk tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl, stavefejl, leveranceændringer fra leverandører samt forsinkelser som umas.dk ikke kan kontrollere. Alle nævnte priser er pr. stk. i DKK inklusiv 25% moms.

Virksomheden

Umas.dk

v/Trine M. Lønfeldt

Måroddevej 16

DK-5700 Svendborg

Cvr. nr. 31 22 26 99

Officiel web-adresse: www.umas.dk

Levering

I løbet af få dage efter bestilling og registrering af betaling modtager du dine bestilte varer på den angivne adresse. Skal produkterne leveres på en anden adresse end købers adresse, udfyldes dette under "leveringsadresse", når du går gennem kassen. Den normale leveringstid vil være 1-3 arbejdsdage i Danmark. Har du bestilt inden kl. 13 på en hverdag, vil du i det fleste tilfælde modtage din bestilling dagen efter. Umas.dk sørger for levering med Post Danmark. Rettidig levering forudsætter dog, at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen. Umas.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. Der udbringes ikke pakker lørdag, søndag og helligdage. I enkelte tilfælde leverer umas.dk varer med fragtmand.

Forsendelsesomkostning i Danmark

Du kan få leveret til en privatadresse eller en erhvervsadresse, fx din arbejdsplads.

Levering til privatadresse koster 69,- DKK
Levering til erhvervsadresse koster 59,- DKK
Forsendelsesudgift dækker porto/fragt, ekspedition, håndtering og emballage samt evt. indpakning.

Hent selv
Denne service er for dig, der bor i nærheden. Du kan spare forsendelsesudgifterne og afhente dine bestilte varer fredage ml. kl. 17 & 17.30, hvis du har bestilt senest fredag kl. 12.

Forsendelse til Norge, Sverige, Færøerne, Island og Grønland
Er du kunde i Norge, Sverige, på Færøerne, Island el. Grønland eller skal din bestilling sendes dertil er dette muligt. Forsendelsesomkostningerne er 350,- DKK

International Delivery Charges
For deliveries from Denmark to countries within the EU, the delivery charge will be 500,- DKK per shipment.
For deliveries from Denmark to countries outside the EU, the delivery charge will be 500,- DKK per shipment.
Deliveries to countries outside the EU, does NOT include duties and taxes (if applicable - please check your national regulations)
Above amount includes service, packaging and delivery to your address.
Your merchandise will be sent from Denmark with the Danish Postal Service, and delivered in your country by your national postal service.

Betalingsmuligheder
Du kan vælge betaling med diverse danske el. udenlandske kort el. du kan betale via bankoverførsel.
Handler du på vegne af en off. institution har du mulighed for at få tilsendt en EAN-faktura.

Bankoverførsel
Vælger du betaling via bankoverførsel, sendes dine varer, når umas.dk har registreret det fulde beløb. Ved indbetaling skal du oplyse dit ordrenummer. Indbetal beløbet til Danske Bank; Reg. Nr. 3224 Konto Nr. 3224390017

EAN-faktura
Handler du via en virksomhed, der ønsker betaling via EAN-faktura, kan du vælge denne betalingsform. Du skal udfylde firmanavn, EAN-nummer samt dit eget navn. Når betalingen er registreret sendes bestilte varer.

Kortbetaling
Umas.dk er godkendt af PBS til at håndtere betaling med kort.
Ved betaling med kort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., hvis dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Ved kortbetaling trækkes beløbet først, når vi sender dine varer. Der trækkes kun det beløb fra din konto, som du har godkendt ved købet. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt.

PBS forlanger er kortgebyr. Gebyret, du betaler, er angivet i parentes ved de enkelte betalingskort.

Dankort (intet betalingsgebyr)

Visa Electron (1,25 % betalingsgebyr)
Visa Udland (3,75 % betalingsgebyr)
MasterCard Danmark (1,25 % betalingsgebyr)
MasterCard Udland (3,75 % betalingsgebyr)
Maestro (1,25 % betalingsgebyr)
JCB Cards (3,75 % betalingsgebyr)

Fortrydelsesret - 14 dages fuld returret

Du kan returnere varen inden 14 dage, hvis varen er mangelfuld eller ikke lever op til dine forventninger. Varen skal være i samme stand som ved modtagelsen. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Fragtomkostninger i forbindelse med returnering påhviler køber. Snarest efter modtagelsen af en returvare i intakt stand og emballage, refunderes pengene. Du bedes medsende oplysninger om registrerings- og kontonummer sammen med varen til ovenstående adresse.

Reklamation
Umas.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles umas.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Personlige oplysninger

Når du handler hos umas.dk, bliver du bedt om at afgive personlige oplysninger. Disse er nødvendige for at ekspedere din bestilling.

Alle oplyste personlige data betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder til tredjemand. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og der er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken umas.dk eller andre har mulighed for at læse dine informationer.

Copyright
Alt indhold på dette web-site, så som tekster, billeder, ikoner og logoer tilhører umas.dk eller leverandører til umas.dk. Det er ikke tilladt at bruge umas.dks logo, billeder, tekster eller anden relateret grafik uden skriftlig tilladelse.